确保您选择的 SDK 或库与您现有的软件系统完美集成

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创建聊天流旨在帮助您管理内容并塑造聊天机器人的响应。愉快的流程 这是一种一切都按预期方式进行的对话。对话流畅自然，用户尽可能少地达到自己的目的。 许多开发人员开始与愉快的流程进行对话，因为它是一个阻力较小的流程。它没有包含许多可能出现的复杂问题。现在，在编写了愉快的流程之后，您需要写出用户偏离轨道的最有可能的方式以及您将如何处理这种情况。示例对话框应该可以帮助您找到这些痛点以及用户测试。例如 – 如果用户想要预订两人餐桌，但其中一个不吃鸡肉，而另一个对麸质过敏，该怎么办？因此，您需要确保聊天机器人的响应策略性地引导用户返回现有流程。



步骤 7) 是时候深呼吸并获得第一个反馈了，您可以与朋友和同事分享您的聊天机器人，并要求他们 中东手机号码清单 执行一些特定任务做。另外，向他们询问一些有关他们整体体验的详细问题。 要监控其性能，您还可以选择正确的分析工具。这些工具将帮助您跟踪消费者如何与机器人互动。因此，您可以修改复杂问题、新的/受控的/重复的/放弃的对话的脚本，识别具有高参与度的功能，跟踪用户输入和信息，分析失败的响应。







步骤 8) 优化、部署和维护机器人内部测试将为您提供有关如何改进自学聊天机器人的大量见解，但您希望听到的是真正的用户的声音。因此，您需要确保在发布机器人后继续监控其性能。监控对话、收集数据、构建日志、分析数据，并继续改进机器人以获得更愉快的体验。部署聊天机器人通常不需要那么多时间。如果您使用的是 ERP、CRM 或类似的软件系统，您只需确保所有端点均已连接，并且机器人已与您的整个基础设施集成。部署后，您需要维护机器人、检查统计数据并优化响应，以使用户满意。